很多業(yè)務(wù)員覺(jué)得咨詢(xún)熱鍍鋅格柵板電話(huà)不少就是談不成訂單，不知道哪個(gè)就成了，哪個(gè)覺(jué)得意向挺大但就是不成。這使我們非常困惑。判斷客戶(hù)是問(wèn)價(jià)的可以從以下幾個(gè)方面考慮：
如果客戶(hù)跟我們確認(rèn)好鋼格板規(guī)格和細(xì)節(jié)之后確定需要一個(gè)樣品，而且愿意出樣品費(fèi)，如果樣品費(fèi)很少至少愿意出郵寄費(fèi)的話(huà)一般意向比較大。打電話(huà)過(guò)來(lái)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度非常清楚，但是不知道訂量和用途，上來(lái)就是報(bào)下價(jià)格，等我們剛報(bào)完價(jià)后就不搭理了，可能是同行或者問(wèn)了好多家比價(jià)的。
問(wèn)的尺寸非常多，像是弄個(gè)價(jià)格單好幾十種規(guī)格，扁鋼尺寸和網(wǎng)孔尺寸各不相同，還要寫(xiě)出原材料的價(jià)格和加工費(fèi)的價(jià)格等，真正的客戶(hù)要的是最終價(jià)格是不會(huì)咨詢(xún)這么詳細(xì)的。說(shuō)話(huà)很客氣，多次問(wèn)價(jià)但是如果我們報(bào)的價(jià)格非常低了還是沒(méi)有把訂單給我們，總是借故拖延或者說(shuō)沒(méi)有拿到訂單。有的客戶(hù)規(guī)格確認(rèn)好了，付款方式出現(xiàn)問(wèn)題，不打定金然后貨到付款，這種風(fēng)險(xiǎn)都在工廠這邊這是不可行的操作方法。使用私人號(hào)碼或者不透露其電話(huà)或者手機(jī)號(hào)碼的客戶(hù)，問(wèn)完價(jià)格后再聯(lián)系他總是關(guān)機(jī)或者無(wú)法接通。
總之，我們?cè)谡剺I(yè)務(wù)的時(shí)候不是抱著非得把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)的心里，我們要想著是幫客戶(hù)買(mǎi)東西，打電話(huà)的多了說(shuō)明我們的廣告到位，我們的成交幾率大，這也無(wú)法避免單純?cè)儍r(jià)的客戶(hù)，只有我們真正了解可對(duì)方的需求才能更好的服務(wù)客戶(hù)。
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